Daten, die wir erfassen
Wir erfassen Informationen, die Sie direkt angeben, einschließlich Kontodaten (Name, E-Mail), Audioaufnahmen, Transkriptionsdaten und Zahlungsinformationen. Wir erfassen auch Nutzungsdaten und Geräteinformationen automatisch.
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2026-01-15
Bei Ponora nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Transaktionen zu verarbeiten, wichtige Benachrichtigungen zu senden und Sicherheit zu gewährleisten. Audioaufnahmen werden nur dann verarbeitet, wenn Sie dies anfordern, und zwar nur für Transkription und KI-Analyse.
Cookies
Wir verwenden essenzielle Cookies für die Funktionalität und optionale Analyse-Cookies, um unsere Dienste zu verbessern. Sie können Cookie-Voreinstellungen in den Browsereinstellungen verwalten.
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit Service-Providern, die zum Betrieb unserer Plattform notwendig sind (Cloud-Hosting, Zahlungsverarbeitung) unter strikten Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Datensicherheit
Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt. Unsere Server befinden sich in der EU (Frankfurt, Deutschland). Wir sind ISO 27001 zertifiziert.
Ihre Rechte (GDPR)
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder zu exportieren. Sie können sich auch gegen die Verarbeitung widersetzen oder die Einschränkung anfordern. Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@ponora.ai.
Datenspeicherung
Kontodaten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist. Audioaufnahmen und Transkriptionen werden 30 Tage nach der Kontolöschung gelöscht. Zahlungsunterlagen werden wie gesetzlich vorgeschrieben 7 Jahre aufbewahrt.
Kontakt
Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@ponora.ai oder schreiben Sie an: Ponora GmbH, Datenschutz, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland.